Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана Обществом с ограниченной ответственностью «ДЕЛАЕМ МЕБЕЛЬ» (далее — «Оператор»), зарегистрированным по адресу: 634009, Томская область, город Томск, Пролетарская ул., д. 60 стр. 5, для определения порядка обработки персональных данных и мер по обеспечению их безопасности при использовании веб-сайта https://delaem-mebel-tomsk.ru (далее — «Веб-сайт») и при непосредственном взаимодействии с клиентами.
1. Общие положения
1.1. Оператор собирает, хранит, использует, передает и защищает персональные данные Пользователей (далее — «Субъекты ПДн») в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн») и иными нормативно-правовыми актами.
1.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью пользовательского соглашения (если таковое имеется) и обязательна для исполнения всеми сотрудниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным.
1.3. Использование Веб-сайта, заполнение любых форм обратной связи, а также предоставление персональных данных Оператору в любой форме означает полное и безоговорочное согласие Субъекта ПДн с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Субъект ПДн должен незамедлительно прекратить использование Веб-сайта и услуг Оператора.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Субъектов ПДн, предоставляемые ими добровольно: * Идентифицирующие данные: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии). * Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес (включая адрес доставки). * Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, данные о посещении страниц Веб-сайта (собираемые посредством систем веб-аналитики, например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). * Дополнительные данные: Любая другая информация, которую Субъект ПДн добровольно предоставляет Оператору при обращении, оформлении заказа, получении консультации и/или ином виде взаимодействия (например, предпочтения в материалах, размерах, цветовых решениях, стиль мебели).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для достижения следующих целей: * Обработка запросов, заявок и обращений Субъектов ПДн, поступивших через Веб-сайт или иные каналы связи. * Предоставление актуальной информации о продукции, услугах, акциях и специальных предложениях ООО "ДЕЛАЕМ МЕБЕЛЬ". * Заключение, исполнение и управление договорами на изготовление и поставку мебели. * Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и оперативная поддержка пользователей. * Персонализация контента Веб-сайта и предложений для повышения удобства пользования. * Проведение статистических исследований и анализа для улучшения качества услуг и развития бизнеса. * Отправка информационных и/или рекламных материалов (только при наличии явного и информированного согласия Субъекта ПДн). * Обеспечение безопасности Веб-сайта, предотвращение и выявление мошеннических действий.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Законность и добросовестность: Обработка осуществляется на законных основаниях, в соответствии с целями, установленными Законом о ПДн и настоящей Политикой. 4.2. Ограничение целевым назначением: Персональные данные собираются только для конкретных, заранее определенных и законных целей, не могут обрабатываться способом, несовместимым с этими целями. 4.3. Минимизация объема: Объем обрабатываемых персональных данных не должен превышать необходимого для достижения заявленных целей обработки. 4.4. Точность и актуальность: Персональные данные должны быть точными, а при необходимости — актуальными. Принимаются меры для обеспечения удаления или уточнения неточных данных. 4.5. Ограничение хранения: Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать Субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство РФ.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не передает персональные данные сторонним организациям и третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. 5.2. В случае привлечения Оператором третьих лиц для исполнения договоров (например, службы доставки), им предоставляется только минимально необходимый объем персональных данных, строго в рамках исполняемых обязательств, при условии обязательного соблюдения ими политики конфиденциальности и мер безопасности.
6. Права и обязанности Субъектов персональных данных
6.1. Субъекты ПДн имеют право: * Получать информацию о том, обрабатывает ли Оператор их персональные данные, а также о целях, категориях и сроках обработки. * Требовать уточнения, блокирования или уничтожения их персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. * Отзывать свое согласие на обработку персональных данных. * Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении своих персональных данных. * Обжаловать действия или бездействие Оператора в Уполномоченном органе по защите прав Субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав Субъект ПДн вправе направить письменный запрос по юридическому адресу Оператора или посредством электронного письма на адрес: delaem.mebel.tomsk@gmail.com.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Оператор обязуется принимать исчерпывающие правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, раскрытия, а также от прочих неправомерных действий.
7.2. К применяемым мерам безопасности относятся: * Назначение сотрудника, ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных. * Ознакомление сотрудников с законодательством РФ о персональных данных и внутренними политиками Оператора. * Ограничение доступа к персональным данным и системам, в которых они обрабатываются, только для уполномоченных лиц. * Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты. * Формирование политик доступа и использования данных.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика может быть пересмотрена и изменена Оператором в любое время. Субъекты ПДн будут проинформированы о любых существенных изменениях путем публикации обновленной Политики на Веб-сайте **https://delaem-mebel-tomsk.ru**.
8.2. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, а также для реализации своих прав, Субъекты ПДн могут направлять по электронной почте: delaem.mebel.tomsk@gmail.com.
8.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Веб-сайте **https://delaem-mebel-tomsk.ru**.
ООО "ДЕЛАЕМ МЕБЕЛЬ" серьезно относится к конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных и предпринимает все разумные меры для их защиты.